Pour l’instant, il s’agit de CIH Bank, la Banque populaire, Attijariwafa bank, Crédit agricole et Bank of Africa.
Pour déposer les demandes de report, les banques recommandent à leurs clients de privilégier les canaux à distance et réserver les déplacements en agence pour les situations d’urgence.
Les clients de CIH Bank peuvent ainsi déposer leurs demandes via:
– Le site CIH Online;
– L’application CIH Mobile, à travers la fonctionnalité dédiée au report de crédit;
– Le site officiel https://cihbank.ma/demande-de-report
Pour la Banque populaire, les demandespeuvent être formulées à travers les canaux suivants:
– Le centre de relation client: 0522 58 50 66;
– Le formulaire dédié sur Chaabi Net;
– Le conseiller en agence.
Les clients du Crédit agricole peuvent procéder via:
– L’application mobile de GCAM;
– Par courrier;
– A l’agence.
Pour Attijariwafa bank, il faut contacter le centre de relation client au 05 22 58 88 30.
Les clients de Bank of Africa peuvent adresser leurs demandes via:
– Le formulaire électronique disponible sur le site www.bmcebank.ma/fr/covid;
– Le Centre de relation clientèle au 0801008100;
– Les agences et centre d’Affaires Bank of Africa.
